Politique de Confidentialité
Chez aroblumouvena, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément aux lois françaises et européennes en vigueur.
Collecte des Données Personnelles
Nous collectons vos données personnelles de plusieurs manières lorsque vous interagissez avec notre plateforme d'éducation financière. Ces informations nous permettent de vous offrir une expérience personnalisée et adaptée à vos besoins en matière de littératie budgétaire.
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous fournir nos services éducatifs et améliorer votre expérience d'apprentissage en gestion financière personnelle.
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Informations démographiques : âge, profession, niveau d'études
- Données de navigation : pages visitées, durée des sessions, interactions avec le contenu
- Préférences d'apprentissage : sujets d'intérêt, objectifs financiers personnels
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
Ces données sont collectées avec votre consentement explicite et conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés française modifiée en 2019.
Utilisation de Vos Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos activités éducatives en finance personnelle. Nous nous engageons à ne jamais vendre ou louer vos informations à des tiers à des fins commerciales.
Personnalisation du Contenu
Adaptation des modules d'apprentissage selon votre niveau et vos objectifs financiers personnels pour une expérience éducative optimale.
Communication Pédagogique
Envoi de ressources éducatives, conseils budgétaires et informations sur nos nouveaux programmes de formation financière.
Amélioration Continue
Analyse des données d'usage pour améliorer nos méthodes pédagogiques et développer de nouveaux contenus éducatifs pertinents.
Support Utilisateur
Fourniture d'une assistance technique et pédagogique personnalisée pour vous accompagner dans votre parcours d'apprentissage.
Vos Droits et Leur Exercice
Conformément à la réglementation française et européenne, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits par des procédures claires et accessibles.
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Correction immédiate de toute information incorrecte ou incomplète
- Droit à l'effacement : Suppression définitive de vos données personnelles de nos systèmes
- Droit à la portabilité : Récupération de vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition : Refus du traitement de vos données pour des finalités spécifiques
- Droit de limitation : Restriction temporaire du traitement de certaines données
Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à contact@aroblumouvena.com en précisant votre demande. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum de 30 jours conformément à la législation en vigueur.
Sécurité et Conservation des Données
La sécurité de vos données constitue une priorité absolue pour aroblumouvena. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Nos serveurs sont hébergés en France et bénéficient de certifications de sécurité ISO 27001. Le chiffrement end-to-end protège vos données sensibles, tandis que nos équipes techniques suivent des procédures strictes d'accès et de manipulation des données.
Concernant la durée de conservation, nous appliquons le principe de minimisation : vos données d'apprentissage sont conservées pendant la durée de votre parcours éducatif plus trois ans pour assurer la continuité pédagogique. Les données de contact sont supprimées après deux ans d'inactivité, sauf demande explicite de votre part pour une conservation prolongée.
En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous vous informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément aux obligations légales du RGPD.
Contact et Réclamations
25 Rue Condillac, 33000 Bordeaux, France